Instrukcje usuwania danych

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026

W fly-deal.pl szanujemy Twoją prywatność i prawo do kontrolowania swoich danych osobowych. Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) Unii Europejskiej oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych, masz prawo w każdej chwili żądać usunięcia swoich danych osobowych.

Ta strona wyjaśnia, jak możesz usunąć swoje konto i dane osobowe, jakie dane są usuwane i jakie dane mogą być przechowywane w celach prawnych lub regulacyjnych.

1. Jak usunąć konto i dane

Możesz żądać usunięcia swojego konta i wszystkich powiązanych danych osobowych za pomocą dowolnej z poniższych metod:

1.1 Samodzielne usuwanie (zalecane)

Najszybszym sposobem usunięcia konta jest bezpośrednio przez platformę fly-deal.pl:

  1. Zaloguj się na swoje konto na fly-deal.pl/login.
  2. Przejdź do Ustawienia → Usuń konto.
  3. Potwierdź usunięcie, wpisując swoje hasło.
  4. Twoje konto i dane osobowe zostaną trwale usunięte.

1.2 Żądanie e-mailowe

Możesz wysłać żądanie usunięcia danych e-mailem:

  • E-mail: [email protected]
  • Temat: Żądanie usunięcia danych
  • Podaj adres e-mail powiązany z Twoim kontem, abyśmy mogli zidentyfikować i przetworzyć Twoje żądanie.

Zweryfikujemy Twoją tożsamość i przetworzymy Twoje żądanie w ciągu 30 dni kalendarzowych od otrzymania, zgodnie z art. 17 RODO (Prawo do usunięcia danych).

1.3 Użytkownicy logowania przez Facebook

Jeśli zarejestrowałeś się lub zalogowałeś za pomocą Facebooka, możesz również żądać usunięcia danych przez Facebook:

  1. Przejdź do Ustawienia i prywatność → Ustawienia na Facebooku.
  2. Kliknij Aplikacje i strony internetowe w lewym menu.
  3. Znajdź fly-deal.pl na liście aktywnych aplikacji.
  4. Kliknij Usuń, aby cofnąć dostęp i uruchomić żądanie usunięcia danych.

Po usunięciu fly-deal.pl z połączonych aplikacji na Facebooku otrzymamy wywołanie zwrotne usunięcia i automatycznie przetworzymy usunięcie wszystkich danych osobowych powiązanych z Twoim kontem na Facebooku.

2. Jakie dane są usuwane

Gdy żądasz usunięcia konta, następujące dane są trwale usuwane z naszych systemów:

  • Informacje o koncie: Twój adres e-mail, imię i nazwisko, zahaszowane hasło oraz ustawienia konta.
  • Preferencje podróży: Lotniska wylotowe, preferencje destynacji, zakresy budżetowe i wszystkie niestandardowe konfiguracje tras.
  • Preferencje komunikacji: Ustawienia powiadomień i preferencje e-mail.
  • Dane o korzystaniu: Historia interakcji, wyświetlenia ofert, kliknięcia alertów i dane sesji.
  • Korespondencja wsparcia: Wszystkie zgłoszenia do działu wsparcia i powiązane komunikaty.
  • Dane subskrypcji: Typ planu, status subskrypcji i metadane rozliczeniowe (z wyłączeniem zapisów wymaganych do celów podatkowych).

3. Dane, które mogą być zachowane

W pewnych ograniczonych okolicznościach prawo może wymagać od nas przechowywania określonych danych nawet po złożeniu wniosku o usunięcie konta. Obejmuje to:

  • Rekordy rozliczeniowe i podatkowe: Zapisy transakcji i faktury mogą być przechowywane do 10 lat zgodnie z obowiązującymi amerykańskimi federalnymi i stanowymi przepisami podatkowymi (Internal Revenue Code).
  • Zobowiązania prawne: Dane podlegające trwającemu zatrzymaniu prawnemu, dochodzeniu regulacyjnemu lub toczącemu się postępowaniu prawnemu mogą być przechowywane do czasu rozwiązania sprawy.
  • Zapobieganie oszustwom: Minimalne dane (takie jak zahaszowany identyfikator e-mail) mogą być przechowywane w celu zapobiegania ponownej rejestracji użytkowników zablokowanych za oszustwa lub nadużycia.

Wszelkie przechowywane dane są utrzymywane w ograniczonym, bezpiecznym środowisku i nie są wykorzystywane do żadnego celu innego niż konkretny obowiązek prawny lub regulacyjny, który wymaga ich przechowywania.

4. Harmonogram usuwania

  • Samodzielne usuwanie: Twoje konto jest natychmiast dezaktywowane. Dane osobowe są trwale usuwane w ciągu 30 dni kalendarzowych.
  • Żądania e-mailowe: Potwierdzimy Twoje żądanie w ciągu 5 dni roboczych i zakończymy usuwanie w ciągu 30 dni kalendarzowych od weryfikacji.
  • Wywołanie zwrotne Facebooka: Usuwanie jest przetwarzane automatycznie w ciągu 30 dni kalendarzowych od otrzymania wywołania zwrotnego z Facebooka.
  • Systemy kopii zapasowych: Dane w rutynowych systemach kopii zapasowych zostaną usunięte zgodnie z naszym standardowym harmonogramem rotacji kopii zapasowych, który nie przekracza 90 dni kalendarzowych.

5. Potwierdzenie

Po trwałym usunięciu Twoich danych wyślemy potwierdzenie na adres e-mail powiązany z Twoim kontem (jeśli nadal jest dostępny). Jeśli złożyłeś swoje żądanie przez e-mail, odpowiemy, aby potwierdzić, że usunięcie zostało zakończone.

Należy pamiętać, że po usunięciu konto nie może zostać odzyskane. Jeśli chcesz ponownie korzystać z fly-deal.pl w przyszłości, będziesz musiał utworzyć nowe konto.

6. Twoje prawa

Na mocy RODO przysługują Ci dodatkowe prawa wykraczające poza prawo do usunięcia danych, w tym prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i prawo do sprzeciwu. Pełne informacje o swoich prawach znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki obsługujemy Twoje żądanie usunięcia, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Swój lokalny organ znajdziesz na stronie internetowej Europejskiej Rady Ochrony Danych.

7. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące usuwania danych lub potrzebujesz pomocy z żądaniem, skontaktuj się z nami:

Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności i zapewnimy, że Twoje żądanie usunięcia danych zostanie obsłużone szybko, bezpiecznie i w pełnej zgodności z obowiązującym prawem ochrony danych.